Hotel a Łódź

“Clean room”

“Posizione”

“Personale gentile e prefessionale. Struttura moderna ed elegante. Colazione abbondante”

“Albergo nuovo e pulito. Ho soggiornato per 6 notti. Purtroppo le pulizie giornaliere lasciano a desiderare, la camera veniva rifatta parzialmente. Ho dovuto richiedere alla reception ogni giorno shampoo e bagnoschiuma e bicchieri e tazze perché la signora delle pulizie dimenticava rimpiazzare e di pulire quelli sporchi. La notte del sabato è stata un inferno, con musica alta fino alle 4:30 del mattino. Alle 3:00 la reception mi dice di pazientare perché il party in corso sarebbe finito nel giro...

“There was very bad smell in the ”

“Ottimo ma il grosso problema è stato quando nn ho dato in garanzia la carta… Mi hanno chiuso il mini bar davanti ai miei occhi con il lucchetto per paura che non pagassi ciò che avrei preso… vergognoso … viaggio tutte le settimane e ho sempre pagato i miei extra… poi arrivare addirittura in camera per chiedere il frigo bar come se parlassero con un ladro… bho per un hotel così bello, mi pare molto poco rispettoso nei confronti di un cliente. ”

“Moderno , nuovo , pulito con una colazione eccellente! ”

“L'hotel si trova di fianco alla sede della Rossman. Sicuramente si presta per chi deve andare a lavorare nella ditta in questione. Io ci sono arrivato in macchina alla sera del venerdì verso le 20 e c'era da parcheggiare direttamente in fianco all'hotel. Se no sono disponibili posti dall'altro lato della strada in numero maggiore. Il check-in è stato veloce anche se lo staff non è bravissimo in inglese. La camera è un pò vecchia ma comunque ampia e pulita. Io avevo una tripla con 3 letti...

“.”

“Hotel di per sè recente e pulito ma personale inadatto e inesperto. Non si può far alloggiare una famiglia con bambina di tre anni al terzo piano senza ascensore. Caldo tropicale e malsano in camera.”

“La strutture dell'hotel è molto bella, un po' datata la scelta della moquette nelle camere, ma in generale camere ben fornite, confortevoli e silenziose. Il personale alla reception non sempre all'altezza di una tale struttura, spesso di nessun aiuto e per nulla al servizio del cliente. La connessione wifi scadente e il problema non è stato nemmeno trattato dal personale nonostate le ripetuto richieste. Ottimo il servizio relativo alle sale meeting.”